Bienvenido
Nuestra visión en Mental Health Providers of Western Queens es ser un recurso activo en nuestra comunidad. Este es un desafío considerable en el oeste de Queens, donde el cuarenta y nueve por ciento de la población son inmigrantes de muchos países, intercalados con residentes de migraciones anteriores. Esto le da un significado inverso al término “Aldea Global” en el sentido de que pequeñas partes del mundo se han reunido en nuestra comunidad. Las normas de esta “Nueva Aldea” todavía no están formadas y se pide ayuda a los proveedores locales de servicios sociales, los sistemas de salud mental y el sistema escolar. En Mental Health Providers trabajamos para ser un recurso en esta “Nueva Aldea”, donde muchos grupos étnicos se han reunido a menudo trayendo consigo traumas y pérdidas.
Gran parte de nuestro personal profesional proviene o se desarrolla de esta misma población inmigrante. Así, acumulativamente tenemos profesionales de la salud mental que hablan nueve idiomas. Ayudan a cerrar la brecha entre “allí” y “aquí”. Extienden el “Pueblo” y ayudan a los clientes a sentirse más en casa y receptivos a los servicios.
Estado de la misión
La salud mental es nuestro mayor recurso. Nos permite mantener relaciones, participar en el trabajo, cuidar nuestra salud física y contribuir a la sociedad. En Mental Health Providers of Western Queens, Inc., nuestra misión es ayudar a cada individuo a alcanzar y mantener su nivel más alto de funcionamiento. Nuestros programas están organizados en torno a este principio. Estamos dedicados a ser un recurso para el bien de nuestra comunidad de una manera abierta y receptiva.
Centro de consultas de Western Queens
Western Queens Consultation Center es una agencia de salud mental basada en la comunidad que atiende a individuos, niños y familias. Estamos comprometidos a ofrecer servicios de la más alta calidad para aquellos con necesidades emocionales. Nos hemos convertido en una prioridad para proporcionar un ambiente cómodo en el que nuestros clientes sientan una sensación de respeto y cariño.
Servicios basados en la escuela
El programa de Servicios basados en la escuela (SBS) es donde los servicios se brindan internamente a las escuelas asociadas para abordar los problemas de comportamiento en el salón de clases. Los terapeutas trabajan en colaboración con el cuerpo docente de la escuela para ayudar a los estudiantes que pueden presentar síntomas de salud mental que están afectando su desempeño en la escuela. Dado que nuestros terapeutas están en la escuela durante el horario escolar, están disponibles para brindar intervención y evaluaciones inmediatas en caso de crisis a los estudiantes que puedan requerir atención inmediata de un profesional de salud mental.
Servicios de recuperación del oeste de Queens
Western Queens Recovery Services (WQRS) es un programa de tratamiento basado en la comunidad para el abuso de alcohol/sustancias que atiende a individuos, familias, adolescentes, niños y otras personas importantes. Brinda un enfoque integral y orientado a la familia para el tratamiento del abuso y la dependencia de sustancias químicas con una planificación del tratamiento que responde a las necesidades de cada individuo. Las evaluaciones son realizadas por nuestro personal profesional altamente capacitado y culturalmente competente para determinar las formas de tratamiento más efectivas.
Administración de la atención del oeste de Queens
Los proveedores de salud mental de Western Queens operan un programa combinado de administración de casos que está financiado y regulado por la Oficina de Salud Mental del estado de Nueva York. El programa brinda servicios de administración de casos a adultos, adolescentes y niños en la comunidad de Queens que viven con enfermedades mentales y/o problemas emocionales graves. A los beneficiarios se les proporciona un administrador de casos intensivos (IMC) o un administrador de casos de apoyo (SCM) según las necesidades del beneficiario y los criterios de OMH.
Servicios de tratamiento y apoyo para niños y familias
Los Servicios de Apoyo y Tratamiento para Niños y Familias (CFTSS, por sus siglas en inglés) brindan servicios de rehabilitación para menores de 21 años que participan en Medicaid. Los servicios se encuentran con el cliente donde están en. Las sesiones se pueden llevar a cabo en la comunidad, el hogar o la escuela.
Servicios de Prevención del Oeste de Queens
Western Queens Prevention Services (WQPS) es un programa autorizado de la Oficina de Servicios de Alcoholismo y Abuso de Sustancias (OASAS) del estado de Nueva York afiliado a Mental Health Providers of Western Queens, Inc. Utilizando herramientas basadas en evidencia y programas atractivos y gratuitos, WQPS trabaja para fortalecer la resiliencia de las personas, mejorar su motivación para tener éxito y ayudarlos a tomar decisiones bien informadas para retrasar y prevenir el uso de drogas y alcohol. Con un enfoque en las necesidades de la comunidad, prácticas basadas en evidencia y competencia cultural, abordamos la prevención desde múltiples ángulos en inglés y español.
Emergencia COVID-19
Un mensaje para nuestros valiosos clientes y nuestra comunidad:
- Para proteger la salud y el bienestar, hemos transferido todos nuestros servicios a “plataformas remotas”. Más simplemente, estamos operando por teléfono y, siempre que sea posible, a través de conferencias de audio y video (publicaremos más sobre esto más adelante).
- Estamos realizando todas las citas programadas y su terapeuta lo llamará a la hora de su cita. Si no puede comunicarse con su terapeuta, llame al número habitual de la clínica (una persona en vivo responderá de 9 a. m. a 7 p. m.). Si las líneas están ocupadas, vuelva a llamar.
- También seguimos realizando consultas psiquiátricas y de medicamentos. Nuestros médicos continúan prescribiendo y asegurando la continuación de la terapia con medicamentos. Por favor llame y confirme la fecha de su próxima cita psiquiátrica. Tenga en cuenta: El tiempo psiquiátrico es muy valioso y no queremos que se pierda estas citas.
- También continuamos procesando nuevos ingresos lo mejor que podemos. Esta capacidad está mejorando a medida que nuestros servicios remotos se vuelven más organizados.
Esperamos que usted y su familia estén bien y se mantengan seguros, tomando precauciones. Entendemos que este es un momento de ansiedad y estrés. Queremos estar allí para usted y nuestra comunidad lo mejor que podamos.
Entendemos que la telesalud viene con algunas frustraciones, le pedimos que sea paciente.
Si bien este es un momento difícil, todos lo superaremos juntos y podremos volver a la práctica normal razonablemente pronto.
Manténgase informado, tome el riesgo con seriedad y manténgase seguro.